Politique en cas de pluie
Si un match d'une séance est complété ou s'il y a eu 90 minutes de jeu sans interruptions sur le Court Central, cette séance est présumée terminée et il n'y aura aucun échange, crédit ou remboursement. Il n'y aura aucun échange pour les billets Prestige, Club du Président, forfaits des Champions ou billets de faveur.
Si l'annulation de la séance survient avant qu'un match ait été complété ou s'il n'y a pas eu 90 minutes de jeu sans interruptions, sur le Court Central en raison de la température ou tout autre événement hors de notre contrôle, tous les billets de séance achetés de Niveau 100 et de Niveau 300 pourront être échangés par l'acheteur original pour une séance du lendemain ou la valeur déboursée du billet (excluant les frais de traitement et d'envoi) pourra être utilisée sous forme de crédit pour une séance subséquente de la même année. Si la finale du dimanche est annulée, les billets du dimanche seront valables pour la journée de la reprise. Les laissez-passer de stationnement et de Salons ne sont valides que pour la séance pour laquelle ils ont été achetés. Les échanges se font sur le site, à la billetterie seulement. Les échanges sont assujettis à la disponibilité.
La partie billet des Salons des dirigeants sera créditée à l'acheteur original pour le tournoi de l'année suivante. Un responsable communiquera avec l'acheteur original après le tournoi.
